Người dân Thái là lý do chính khiến nhiều khách du lịch mê mẩn xứ chùa vàng. Đó cũng là yếu tố khiến du lịch Thái Lan trở thành điểm đến chưa bao giờ hết “hot”.
Du lịch là một trong những ngành kinh tế chủ lực của Thái Lan. “Ngành công nghiệp không khói” của xứ chùa Vàng càng ngày càng phát triển mạnh, thu hút hàng chục triệu lượt khách du lịch Thái Lan mỗi năm.
Không phải nghiễm nhiên Thái Lan lại trở thành xứ sở đầy mê hoặc đối với các tín đồ du lịch như vậy. Quốc gia này đã có những động thái thay đổi ngành du lịch từ những năm 80 của thế kỷ trước.
Xuất phát điểm nổi trội
Theo Tourismthailand, ngành du lịch Thái Lan manh nha xuất hiện vào những năm 60 của thế kỷ trước, khi đất nước này được quân đội Mỹ chọn làm nơi nghỉ ngơi cho hàng nghìn quân lính trong thời gian diễn ra chiến tranh với Việt Nam.
Vào thời điểm các nước trong khu vực Đông Nam Á khác đang chìm trong khói đạn, Thái Lan là đất nước yên bình nhất, do không bị ảnh hưởng bởi chiến tranh. Vì thế, chính phủ Thái đã nhanh chóng khai thác tiềm năng du lịch của đất nước nhờ vào một lượng khách du lịch khổng lồ đến từ Mỹ.
Người dân trong nước cũng được tuyên truyền những chiến dịch thúc đẩy phát triển du lịch. Thái Lan dần được biết đến với tên gọi “Vương quốc của nụ cười”, bởi sự hiếu khách, nhiệt thành của người dân bản địa và dịch vụ du lịch chuyên nghiệp.
Để xây dựng sự đồng bộ trong ngành du lịch như hiện nay, chính là nhờ sự sáng suốt của chính phủ khi thành lập TAT (Tourism Authority of Thailand – Tổng cục du lịch Thái Lan) vào năm 1979. Bộ phận chuyên trách ngành du lịch Thái Lan này đã làm nên những bước đột phá để đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn hàng đầu và đồng thời phát triển bền vững song song với văn hóa, môi trường.
Những cú hick đột phá từ thông điệp “Amazing Thailand”
Theo thông tin từ Bộ Du lịch và Thể thao Thái Lan, lượng khách du lịch nước ngoài đến nước này trong năm 2017 tăng đột biến lên 35 triệu lượt và dự kiến sẽ nâng con số này lên 37 triệu lượt vào năm 2018.
Những năm gần đây, ngành du lịch Thái Lan phát triển với tốc độ chóng mặt, vụt sáng trở thành điểm đến hút khách bậc nhất khu vực Đông Nam Á. Tourismthailand cho biết, Bangkok được Euromonitor International (Tập đoàn nghiên cứu thị trường quốc tế) bình chọn là thành phố đáng tham quan nhất thế giới vào năm 2016.
Để tạo nên được những đột phá này, Tổng cục du lịch Thái Lan đã thành công trong việc thực hiện khẩu hiệu “Amazing Thailand” xuyên suốt trong nhiều năm với những chiến dịch quảng cáo hình ảnh đất nước vô cùng độc đáo, đậm chất Thái.
Một chiến dịch quảng bá du lịch Thái cực kỳ ấn tượng đã được Tổng cục Du lịch Thái Lan thực hiện năm 2014 mang tên “Tôi ghét Thái Lan” nhằm đem lại một cái nhìn mới mẻ về đất nước này.
TAT đã sản xuất 1 video, đăng tải và lan truyền dưới hình thức ẩn danh, khiến công chúng ngỡ như đoạn video quảng cáo là của một cá nhân nào đó ghi lại. Chỉ trong 3 ngày đăng tải, video đã đạt 1 triệu lượt xem.
Khi thực hiện chiến dịch này, Thái Lan nhận thấy rằng hiện tại, thị trường du lịch của họ đang đứng dưới áp lực cạnh tranh lớn từ các nước lân cận trong khu vực. Chiến dịch đã khai thác sâu vào cuộc sống của người Thái là điểm nhấn làm nên điều đặc biệt đối với du khách đến đây.
Nụ cười làm nên sự khác biệt
Phải có lý do khi Thái Lan được mệnh danh là “vùng đất của nụ cười”. Người Thái trong mắt khách du lịch quốc tế rất thân thiện và nồng hậu, đây là một trong những yếu tố làm nên sự khác biệt và thành công trong việc lan tỏa hình ảnh đất nước Thái Lan rộng rãi.
Xứ chùa Vàng còn được khách du lịch biết đến với các loại hình giao thông đa dạng. Tàu điện ngầm, xe bus, xe tuk tuk, ứng dụng xe công nghệ, cung cấp cho du khách loạt sự lựa chọn. Giao thông trở thành điểm mạnh ở Thái với giá thành rẻ, chất lượng tốt về mọi mặt.
Các nước phát triển có hệ thống giao thông thuận tiện nhưng giá thành lại cao và các nước đang phát triển như Việt Nam và Lào vẫn đang phải cải thiện rất nhiều về cơ sở hạ tầng cũng như hệ thống giao thông.
Thái Lan tuy không sở hữu nhiều tài nguyên thiên nhiên du lịch như Việt Nam nhưng người Thái biết khai thác tối đa các dịch vụ du lịch để biến xứ chùa Vàng thành chốn ăn chơi đa dạng với giá thành rẻ. Có thể nhận thấy rằng khách du lịch đến Thái Lan mua sắm rất nhiều, ở đây có những khu chợ hàng Thái đủ mọi mặt hàng với giá cực kỳ phải chăng, đặc biệt những món đồ mua từ Thái đều rất độc đáo.
Ngoài ra là sự góp mặt của hàng loạt các trung tâm thương mại lớn nhỏ với các chương trình khuyến mãi quanh năm, đánh trúng tâm lý của khách du lịch. Dịch vụ mua sắm tại Thái Lan phát triển rất mạnh.
Đến Thái Lan không phải lo nghĩ thưởng thức món gì và chơi ở đâu. Một trong những ngành du lịch phát triển mạnh nhất ở Thái Lan là du lịch biển, có thể kể đến Pattaya, Phuket hay Krabi, là những bãi biển tuyệt đẹp, nổi tiếng với nhiều du khách.
Ngoài ra có đảo Koh Samui, Koh Phi Phi hay thành phố Chiang Mai, là những địa danh nổi tiếng với các dịch vụ du lịch bản địa, mang đậm dấu ân địa phương, thích hợp với những du khách yêu thích khám phá.
Điều dễ nhận thấy nhất khi đến Thái Lan chính là tôn giáo ở đất nước này. Đạo Phật được sùng bái ở khắp mọi nơi, chùa được xây dựng dày đặc và trở thành điểm tham quan hấp dẫn du khách nước ngoài. Thái Lan đã thành công khi đưa được cả tôn giáo vào việc khai thác du lịch.
Du lịch ngày một phát triển mạnh
Năm 2016, Bangkok đứng đầu danh sách Thành phố đáng tham quan nhất của Euromonitor với gần 35 triệu lượt khách và 71,4 tỷ USD doanh thu. Báo cáo Quốc gia tốt nhất năm 2017 của U.S. News xếp Thái Lan đứng thứ 4 thế giới về giá trị du lịch và thứ 7 thế giới về di sản văn hóa.
Để có được sự phát triển mạnh mẽ về ngành du lịch như hiện nay, Thái Lan đã làm tốt mặt quản lý, đứng đầu là TAT. Đất nước này đang trong cuộc chạy đua với các nước như Việt Nam, Camphuchia hay Myanmar, TAT đang định hướng Thái Lan trở thành đất nước du lịch với trải nghiệm độc nhất, đánh mạnh vào tâm lý tò mò của du khách.
Trong tương lai không xa, Thái Lan có nhiều tiềm năng đứng đầu Đông Nam Á về ngành du lịch và “vượt mặt” cả những ông lớn ở các nước phát triển như Anh hay Pháp.
