Ba chiếc xe buýt hai tầng mui trần phục vụ khách du lịch Hà Nội sẽ được đưa vào hoạt động vào tuần cuối của tháng 5. Dự kiến xe chạy với tần suất 30 phút một lượt, từ 9h đến 17h hằng ngày, với nhiều phương án vé linh hoạt cho hành khách đi Hà Nội lựa chọn như vé ngày, vé 24 tiếng hay 48 tiếng.
Xe buýt sẽ có 13 điểm dừng, đỗ để đón trả khách và sẽ đặt gần các điểm du lịch trên tuyến đường tham quan như Nhà hát Lớn, bưu điện Hà Nội, bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, đền Quán Thánh, chùa Trấn Quốc, nhà thờ Cửa Bắc, Hoàng Thành Thăng Long, Văn Miếu Quốc Tử Giám, nhà tù Hỏa Lò, bảo tàng Phụ Nữ Việt Nam… trong đó có một điểm cung cấp thông tin cho hành khách đặt tại khu vực Bờ Hồ. Trên xe có hệ thống thuyết minh Anh – Việt.
Ngoài ra, tuyến city tour sẽ hoạt động linh hoạt theo thời gian tổ chức không gian phố đi bộ quanh hồ Hoàn Kiếm. Cuối tuần, điểm đầu cuối tuyến đặt tại nhà hát Lớn với lộ trình: Nhà Hát Lớn – Tràng Tiền – Ngô Quyền – Lý Thường Kiệt – Quang Trung – Tràng Thi – Điện Biên Phủ – Độc Lập – Hoàng Văn Thụ – Hùng Vương – Thanh Niên – Yên Phụ – Quay đầu tại điểm mở dưới chân cầu đi bộ gần số nhà 40C Yên Phụ – Yên Phụ – Thanh Niên – Hùng Vương – Phan Đình Phùng – Hoàng Diệu – Lê Hồng Phong – Hùng Vương – Nguyễn Thái Học – Văn Miếu – Quốc Tử Giám – Tôn Đức Thắng – Nguyễn Thái Học – Cửa Nam – Phan Bội Châu – Lý Thường Kiệt – Phan Chu Trinh – Hai Bà Trưng – Lê Thánh Tông – Nhà hát Lớn.
Vào ngày trong tuần, điểm đầu – cuối tuyến đặt tại Bờ Hồ với lộ trình: Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục – Lê Thái Tổ – Tràng Thi – Điện Biên Phủ – Độc Lập – Hoàng Văn Thụ – Hùng Vương – Thanh Niên – Yên Phụ – Quay đầu tại điểm mở dưới chân cầu đi bộ gần số nhà 40C Yên Phụ – Yên Phụ – Thanh Niên – Hùng Vương – Phan Đình Phùng – Hoàng Diệu – Lê Hồng Phong – Hùng Vương – Nguyễn Thái Học – Văn Miếu – Quốc Tử Giám – Tôn Đức Thắng – Nguyễn Thái Học – Cửa Nam – Phan Bội Châu – Lý Thường Kiệt – Phan Chu Trinh – Hai Bà Trưng – Lê Thánh Tông – Tràng Tiền – Đinh Tiên Hoàng – Bãi đỗ xe Bờ Hồ.
Tháng 6 năm ngoái, tuyến xe này đã chạy thử nghiệm và nhận được nhiều phản hồi tích cực. Tầng hai của xe có 42 ghế ngồi. Tầng một có 14 ghế, 4 tay cầm cho những người đứng, hai màn hình tivi dùng để giới thiệu các danh lam thắng cảnh ở Hà Nội. Trên xe được trang bị bình cứu hỏa mini, tủ thuốc, tủ lạnh, wifi và máy chuyển đổi âm thanh từ tiếng Việt sang tiếng Anh.
